Versuch es mal so :
1. Explorer öffnen
2. Auf :Extras / Ordneroptionen / Ansicht
3. Haken raus bei : Geschützte Systemdateien ausblenden und Haken rein bei : Alle Dateien und Ordner anzeigen
4. Bestätigen auf : Übernehmen und dann auf OK
5. Nun alle Einträge suchen die mit TuneUp zusammenhängen.
6. Markieren und löschen.
Fertig
Nachtrag :
Falls sich die Dateien immer noch nicht löschen lassen, probier es hiermit. Ein kleines kostenloses und sehr effektives Tool, um hartnäckige Dateien zu löschen.
Der Name des Tools : Unlocker
ist wie gesagt kostenlos, und bekommst du hier :
http://www.chip.de/downloads/Unlocker_18414122.html
Jetzt müsste es klappen.